"משרד הרווחה הוא דוגמא לאפקטיביות מדיניות. צריך לומר מילה טובה לשר יעקב מרגי ולמנכ"ל משרדו ינון אהרוני.
המשרד הגיב מהר מאוד לאירועים בשטח ולא המתין להחלטות ממשלה. תוכניות הפינוי 'מרחק בטוח' בדרום ובצפון ושימוש במקורות כספיים ובמשאבי אנוש של המשרד לתוספת תקציב ותקנים, אני רואה את זה כדבר מאוד חיובי.
ההחלטה המיידית של המשרד להקים 2 אגפים בראשות סמנכ״לים, אחד לטפל בנפגעים והשני במפונים, זו הייתה החלטה מהירה מאוד ויצרה מצב שהביא את המשרד לאפקטיביות מאוד מהירה.
גם השימוש בנוהל התקשרות בחירום שהמשרד ביצע, איפשר בצורה כמעט מיידית לפעול בהתקשרות מהירה עם הקואליציה לטראומה ולספק הכשרות לעובדים הסוציאליים שהיו פרוסים ברשויות המקומיות ובמלונות".